leren in organisaties:

NIET leraar-leerling maar WEL: proffesionals (de leraar zelf)

kan op drie niveaus:

• individueel
• team samenwerken, kennis creëeren, innoveren
• organisatie als geheel adaptief blijven

volgende week: organisatie

LLO ligt op team-niveau

veelvoorkomende begrippen:

L&D - learning and development HRD - human resources development

^door elkaar gebruikt, afdeling of vakgebied dat over leren gaat HRD is vaak breder, L&D is gericht op oww-invalshoek, HRD kijkt ook naar loopbaanbegeleiding, functieontwikkkeling, talentmanagement, succesie/opvolging, etc. ^raken aan/verweven met leren en ontwikkelen, maar ook vaak meer hr-technisch

leren in organisaties, actoren: L&D, managers, individuen

manieren van leren:

didactisch: les krijgen (formal learning) doen: in de praktijk (experiental learning) discourse: leren van anderen (social learning) discovery: finding things out (informal learning)

veranderingen:

L&D (richting manager) gaat van “course order taker” (maakt of besteld cursussen) -> adviseur L&D (richting individuen) gaat van “learning gatekeeper” (biedt opleidingen aan) -> adviseur

managers gaan van “baas” -> “coach”

perspectieven op HRD:

• training issue: ontwerpt/maakt/koopt/organiseert trainingen om competenties van werknemers te onderhouden en problemen op de werkvloer op te lossen ^sterk sturend, neemt regie

• learning issue: samen met managers en medewerkers een (leer)gemeenschap vormen die elkaar helpt, adviseert en ondersteund. ^medewerker heeft grotere rol/individuele verantwoordelijkheid/regie over eigen leerproces

• strategic issue: mensen zijn cruciaal om doelstelling van organisatie te bereiken. hoe gaan we hrd organiseren zodat we die organisatiedoelstellingen kunnen verwezenlijke, terwijl belangen van medewerkers en organisatie op één lijn gebracht wordt. bijv: innovatiever worden als organisatie. kijken naar vaardigheden, inzichten, en leerklimaat nodig.

organisatiestructuur, relaties, primair process

HRD-structuren:

• verticaal: hrd neemt regie, voorschrijvend (standaardiseren werkprocessen)
• horizontaal: hrd ondersteundend (onderlinge afstemming)
• extern: hrd onderdeel van breder vakgebied -> heeft invloed op beeld van hrd
• loosly-coupled: pure indidivudele leren

structuur van hrd leidt tot:

drie karakteristieken:

• actoren en hun belangen
• elke actor opereert strategisch, probeert belang te verwezenlijken
  • perspectieven/views op: functie, verantwoordelijkheden, relevantie
  • actoren kunnen intern en extern zijn

• dit leidt tot vier processen:

  • learning policy creation: beleid, planning, visie, regels, verplichte curricula (veiligheidsvoorschriften, bekwaamheid etc.)
  • learning program creation: ontwikkelen van opleidingen/cursussen/interventies (formeel)
  • learning path creation: leren in interactie in het werk (informeel)
  • individual learning process: altijd als individu ook leren ^impliciet (onbewust, gebeurd gewoon) of expliciet (bewust, ergens zelf mee aan de slag gaan)